2023年7月，微軟攜手戰略合作(zuò)夥伴世紀互聯藍雲，重磅推出了“新(xīn)商(shāng)務(wù)模式”，并在由世紀互聯運營的Microsoft Azure上正式商(shāng)用(yòng)。這标志(zhì)着更加高效、靈活的公(gōng)有(yǒu)雲服務(wù)模式将更好地賦能(néng)中(zhōng)國(guó)市場客戶和合作(zuò)夥伴的數字化轉型。
近年來，在促進傳統産(chǎn)業轉型升級、鼓勵新(xīn)業态新(xīn)模式數字創新(xīn)，以及支持國(guó)内企業出海和國(guó)外企業來華發展等方面，中(zhōng)國(guó)市場均展現出了廣闊的前景。中(zhōng)國(guó)地區(qū)成為(wèi)Microsoft Azure在全球推出的首個面向合作(zuò)夥伴下單的（間接）“新(xīn)商(shāng)務(wù)模式”的市場，也基于此打造了其本地化雲商(shāng)務(wù)創新(xīn)的樣闆。
作(zuò)為(wèi)微軟智能(néng)雲在華唯一的運營服務(wù)商(shāng)，成立十年來，世紀互聯藍雲憑借一整套完備的國(guó)際雲服務(wù)安(ān)全落地中(zhōng)國(guó)、平穩運營的規範體(tǐ)系，幫助微軟智能(néng)雲不斷擴大“朋友圈”，樹立了國(guó)際公(gōng)有(yǒu)雲在華合規化商(shāng)用(yòng)運營服務(wù)的标杆。如今，微軟智能(néng)雲矩陣的四大核心服務(wù)齊聚中(zhōng)國(guó)，助力各行業客戶把握和創造數字經濟時代的新(xīn)機遇。
十年積澱，打造中(zhōng)國(guó)企業數字化轉型“黃金三角”
2012年，尚未有(yǒu)外資公(gōng)有(yǒu)雲服務(wù)企業進入中(zhōng)國(guó)市場。在此背景下，微軟與世紀互聯簽訂協議，由世紀互聯在中(zhōng)國(guó)提供基于微軟技(jì )術的公(gōng)有(yǒu)雲服務(wù)。
具(jù)備國(guó)際視野和豐富資源的外資雲，是中(zhōng)國(guó)客戶出海及海外客戶進入中(zhōng)國(guó)的絕佳平台。然而，外資雲要想在中(zhōng)國(guó)市場上站穩腳跟，安(ān)全合規的本土化運營至關重要。在世紀互聯藍雲的助力之下，微軟在過去幾年陸續把雲服務(wù)的“旗子”插進中(zhōng)國(guó)市場：由世紀互聯運營的智能(néng)雲矩陣 Microsoft Azure、Microsoft 365、Microsoft Dynamics 365 及 Microsoft Power Platform齊聚中(zhōng)國(guó)市場，為(wèi)中(zhōng)國(guó)市場企業級客戶不斷擴展的數字化需求提供更優質(zhì)的服務(wù)。
增加數據中(zhōng)心區(qū)域、數次實現雲服務(wù)規模翻倍……這十年，面對發展強勁的中(zhōng)國(guó)雲計算市場，微軟智能(néng)雲Azure不斷擴充産(chǎn)品矩陣，增強服務(wù)能(néng)力。2017年年末，微軟宣布Azure雲計算規模将在未來半年内完成三倍擴容，其混合雲産(chǎn)品也會陸續進入中(zhōng)國(guó)市場。2022年3月，在微軟智能(néng)雲在華商(shāng)用(yòng)八周年之際，由世紀互聯運營的第五個Azure新(xīn)數據中(zhōng)心區(qū)域正式啓用(yòng)，讓微軟智能(néng)雲矩陣在中(zhōng)國(guó)市場的整體(tǐ)服務(wù)能(néng)力再次翻倍。
随着中(zhōng)國(guó)各行各業數字化轉型進程的不斷深入，上雲、用(yòng)雲、管雲環境也在悄然發生着變化，用(yòng)戶對多(duō)雲環境下安(ān)全、合規、定制化方面的要求越來越高。十年來，世紀互聯藍雲始終嚴格遵守不斷更新(xīn)的法律法規，成為(wèi)合規化運營的标杆，也成為(wèi)首批獲得可(kě)信雲認證、首批通過信息系統安(ān)全等級保護三級測評的企業之一，并連續多(duō)年通過ISO/IEC、SOC審計。十年來，世紀互聯藍雲攜手微軟，為(wèi)中(zhōng)國(guó)市場合作(zuò)夥伴帶來了安(ān)全合規、可(kě)信可(kě)靠、高效智能(néng)的上雲體(tǐ)驗，幫助合作(zuò)夥伴在本土服務(wù)中(zhōng)取得成功，發揮出銜接國(guó)際技(jì )術與中(zhōng)國(guó)市場的橋梁價值，充分(fēn)發揮了“黃金三角”生态合作(zuò)的強大合力。
碩軟（上海）軟件貿易有(yǒu)限公(gōng)司中(zhōng)國(guó)區(qū)副總經理(lǐ)張甦告訴《中(zhōng)國(guó)電(diàn)子報》記者，今年客戶都在談論AI的話題，新(xīn)技(jì )術為(wèi)業務(wù)效率帶來很(hěn)大提升，同時也對數據的合規性提出更高要求。世紀互聯藍雲在本地化和合規性等方面給了用(yòng)戶足夠的“安(ān)全感”，隻有(yǒu)在這種穩定的基礎上，合作(zuò)夥伴才可(kě)以更安(ān)心地與世紀互聯藍雲和微軟合作(zuò)，共同為(wèi)客戶提供更多(duō)附加價值，賦能(néng)客戶業務(wù)。
為(wèi)更好幫助合作(zuò)夥伴了解本地政策、在中(zhōng)國(guó)市場順利拓展業務(wù)，世紀互聯藍雲早在2014年便成立了合作(zuò)夥伴支持部門，并與微軟50餘家生态體(tǐ)系核心合作(zuò)夥伴和百餘家獨立軟件開發商(shāng)（ISV）生态夥伴建立了緊密的合作(zuò)關系。據第三方在線(xiàn)調研平台Qualtrics統計數據，世紀互聯藍雲多(duō)年來保持着98%的高客戶滿意度。結合中(zhōng)國(guó)市場的生态特征和用(yòng)戶習慣，世紀互聯藍雲從技(jì )術、營銷、商(shāng)務(wù)、獎勵等多(duō)維度，為(wèi)汽車(chē)、新(xīn)零售、能(néng)源、制造等多(duō)個領域的合作(zuò)夥伴定制了适用(yòng)于中(zhōng)國(guó)市場的服務(wù)支持體(tǐ)系，最大程度地幫助合作(zuò)夥伴提升營銷力、創新(xīn)力與業務(wù)韌性。
以汽車(chē)領域為(wèi)例，世紀互聯藍雲成為(wèi)中(zhōng)國(guó)首批微軟互聯汽車(chē)平台（MCVP）合作(zuò)夥伴之一。同時，由世紀互聯運營的Microsoft在線(xiàn)服務(wù)的全部數據中(zhōng)心通過了TISAX AL3信息安(ān)全和數據保護要求評估。這意味着，世紀互聯藍雲獲得了為(wèi)汽車(chē)行業提供安(ān)全雲服務(wù)的重要資質(zhì)，能(néng)夠為(wèi)汽車(chē)行業客戶安(ān)全上雲用(yòng)雲提供堅實的安(ān)全合規保障。
事實證明，合作(zuò)夥伴的成功，不僅成就了中(zhōng)國(guó)市場企業級客戶的數字化轉型，也成為(wèi)微軟、世紀互聯藍雲、合作(zuò)夥伴“黃金三角”在中(zhōng)國(guó)市場發展不可(kě)或缺的“推動力”。
雲計算進入“深水區(qū)”，中(zhōng)國(guó)市場開啓雲商(shāng)務(wù)模式創新(xīn)
數據顯示，2022年，全球雲計算市場規模為(wèi)4910億美元（約合人民(mín)币3.5萬億元），同比增長(cháng)19%，其中(zhōng)我國(guó)雲計算市場規模達4550億元，同比增長(cháng)40.91%，增速遠(yuǎn)高于全球平均水平。雲對各領域轉型發展發揮了巨大的價值，其服務(wù)模式也在悄然發生着變化。
“中(zhōng)國(guó)雲市場已經過了傳統上雲、通過銷售和售前幫助解決問題的階段。現在客戶基本都在上雲了，因此對于合作(zuò)夥伴生态來說，競争力已經轉到對客戶服務(wù)能(néng)力的提升上。”上海安(ān)暢網絡科(kē)技(jì )股份有(yǒu)限公(gōng)司（以下簡稱“安(ān)暢網絡”）銷售總監秦驷元告訴記者。随着用(yòng)戶對于數據分(fēn)析和挖掘的需求不斷增加，許多(duō)行業對數據本地化、服務(wù)靈活高效的要求也越發嚴苛。
中(zhōng)國(guó)是全球最龐大的雲計算市場之一，雲計算行業覆蓋全面廣泛，應用(yòng)場景複雜多(duō)樣，市場需求變化迅速，同時其法律合規體(tǐ)系非常嚴格。在此背景下，今年7月，由世紀互聯運營的Microsoft Azure“新(xīn)商(shāng)務(wù)模式”正式商(shāng)用(yòng)。值得一提的是，“新(xīn)商(shāng)務(wù)模式”是微軟與世紀互聯藍雲攜手打造的本地商(shāng)務(wù)創新(xīn)樣闆，也是全球首個（間接）“新(xīn)商(shāng)務(wù)模式”的成功示範，充分(fēn)滿足了中(zhōng)國(guó)市場用(yòng)戶高效靈活上雲、用(yòng)雲的需求。
杭州雲策網絡技(jì )術有(yǒu)限公(gōng)司（以下簡稱“杭州雲策”）是首個通過“新(xīn)商(shāng)務(wù)模式”在由世紀互聯運營的Microsoft Azure下單的合作(zuò)夥伴。杭州雲策聯合創始人李菲告訴《中(zhōng)國(guó)電(diàn)子報》記者，之所以願意做“第一個吃螃蟹的人”，是因為(wèi)公(gōng)司的客戶已經對這種靈活的商(shāng)業模式期待已久——在下單過程中(zhōng)能(néng)幫助用(yòng)戶大幅降低溝通成本。
世紀互聯藍雲COO程雷告訴記者，“新(xīn)商(shāng)務(wù)模式”最大的優勢是成單效率的優化。靈活的結算模式能(néng)夠讓業務(wù)的“河道”變寬，高效的運營流程，能(néng)夠讓“水流”更快。這樣一來，就能(néng)在加速訂單流轉的同時，吸引更多(duō)客戶選擇，由此帶來生态體(tǐ)系的業務(wù)增量。
具(jù)體(tǐ)來看，“新(xīn)商(shāng)務(wù)模式”的優勢有(yǒu)三個。一是結算模式更靈活，可(kě)以用(yòng)一份合同涵蓋所有(yǒu)産(chǎn)品，通過PayGo模式，實現了“先使用(yòng)後付費”，充分(fēn)滿足了當下用(yòng)戶對下單靈活性的要求，讓雲用(yòng)量更有(yǒu)彈性，雲支出更易管理(lǐ)，從而容納并吸引更多(duō)用(yòng)戶上雲。二是運營優化更高效，能(néng)夠把各合作(zuò)夥伴常見的業務(wù)場景、下單細節、操作(zuò)習慣、所需要的流程和功能(néng)都集成到一套系統裏，幫助客戶實現“自主點單”、合作(zuò)夥伴快速成單。利用(yòng)一個整合平台替代了原來多(duō)個操作(zuò)平台的方式，大幅縮短了截單時間。三是服務(wù)能(néng)力更精(jīng)準。借助“成本管理(lǐ)和計費”功能(néng)，“新(xīn)商(shāng)務(wù)模式”能(néng)為(wèi)用(yòng)戶提供更加豐富的業務(wù)洞察，幫助用(yòng)戶進行精(jīng)準的使用(yòng)判斷。因流程大幅簡化，合作(zuò)夥伴不需要在商(shāng)務(wù)流程上浪費更多(duō)時間，而是能(néng)夠将精(jīng)力專注于解決客戶的問題上，從而增強能(néng)夠體(tǐ)現自身附加價值的服務(wù)競争優勢。
安(ān)暢網絡是另一家下單“新(xīn)商(shāng)務(wù)模式”的合作(zuò)夥伴。安(ān)暢網絡銷售總監秦驷元在接受《中(zhōng)國(guó)電(diàn)子報》記者采訪時表示，相比以前，這種靈活快速的商(shāng)業模式非常符合現在中(zhōng)國(guó)市場客戶對高效、便捷下單合作(zuò)的需求。其中(zhōng)，對于很(hěn)多(duō)既使用(yòng)國(guó)際版Azure又(yòu)使用(yòng)由世紀互聯運營的Microsoft Azure的客戶來說，“新(xīn)商(shāng)務(wù)模式”的體(tǐ)驗更簡單，并且具(jù)備許多(duō)新(xīn)功能(néng)，可(kě)以使用(yòng)戶體(tǐ)驗更加順暢。
據記者了解，“新(xīn)商(shāng)務(wù)模式”上線(xiàn)不到三個月，就吸引了衆多(duō)客戶積極下單，其中(zhōng)近半數都是新(xīn)客戶。可(kě)以說，有(yǒu)了“新(xīn)商(shāng)務(wù)模式”靈活高效的運營方式的加持，合作(zuò)夥伴拓展新(xīn)業務(wù)如虎添翼。
世紀互聯集團高級副總裁、世紀互聯藍雲CEO劉啓航表示：“站在新(xīn)十年的起點，藍雲将繼續夯實微軟智能(néng)雲運營能(néng)力，确保客戶雲上業務(wù)安(ān)全合規、平穩順暢；同時，藍雲還将積極拓展圍繞AGI、綠色可(kě)持續發展、微軟生态體(tǐ)系的增量服務(wù)，發揮國(guó)際合作(zuò)的橋梁作(zuò)用(yòng)，推動與合作(zuò)夥伴的生态共赢。”
文(wén)章轉載自：中(zhōng)國(guó)電(diàn)子報